Trocas e Devoluções

Trocas:

Para trocas em caso de defeito de fabricação do produto, é necessário entrar em contato conosco (pelo e-mail contato@usecooling.com) em até 7 dias corridos após recebimento do pedido.

Para trocas por outros motivos, os custos de frete ida e volta são por conta do cliente, e é necessário entrar em contato conosco (pelo e-mail contato@usecooling.com) em até 7 dias corridos após recebimento do pedido.

Peças em promoção ou compradas com cupom de desconto não possuem troca!

Em caso de devolução da entrega por inconsistência de dados ou por não recebimento do pedido, será cobrado um novo valor de frete ao cliente. O endereço de entrega é de responsabilidade do cliente, confira seus dados com atenção antes de realizar a compra :)

Quaisquer outras dúvidas, é só dar um alô no nosso email: contato@usecooling.com :)

Devolução:

Após receber o produto, caso você se arrependa da compra, você pode devolver em até 7 dias corridos. O produto deve estar com as mesmas condições de entrega, com a embalagem original e todos os acessórios que o acompanham (incluindo cards e brindes).